截至6月9日，中央第五生态环境保护督察组收到我省各地群众送来感谢信5封、锦旗4面。
其中一封感谢信来自邵东市宋家塘街道居民。
不久前，该街道居民将路边摊深夜扰民问题举报到中央第五生态环境保护督察组，问题迅速交办。相关部门立查立改，对混乱的摊位进行整治，规定摆摊时间，安排专人打扫卫生，引导摊主顾客文明经营、文明消费。如今，街道干净了，道路通畅了，居民们的心情也更好了。
群众利益无小事，进驻湖南一个月，中央第五生态环境保护督察组累计向我省交办三十二批共3911件群众信访举报件，督办推动相关问题立行立改，不断提升人民群众幸福感。
进驻之初，中央第五生态环境保护督察组就强调，不仅要及时交办群众来电来信举报问题，更要加强回访抽查、跟踪督办。截至6月9日，督察组交办我省的信访件已办结1707件。
“我们抱着试试看的心态，给督察组打电话，看督察组是否能硬碰硬，敢于接收群众的举报，为民办实事。结果完全打消了我们的顾虑。”这是一封来自湖南省郴州市永兴县的感谢信。
此前，永兴县天标农牧有限公司景星生猪养殖基地粪污综合处置不当，导致永兴县洋塘乡八公分村部分饮用水源污染，造成部分村民饮水困难。
督察组转办该问题后，当地政府和相关部门高度重视，敦促企业对村内饮用水源进行提质改造，更换水源至两口水井的管道，并在水井搭建防雨棚，成功解决群众用水问题。
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